广东“双承诺”商家入驻地图导航平台，消费更放心！

元描述： 广东省消费者委员会将“放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”商家信息接入高德地图、百度地图和腾讯地图，方便消费者快速识别和查找，提升消费体验，打造放心消费环境。

引言：

在快节奏的现代生活中，我们越来越依赖地图导航软件来指引方向。但你是否想过，地图导航还能帮你找到更放心的消费选择？近日，广东省消费者委员会与三大主流导航平台合作，将“放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”商家信息接入高德地图、百度地图和腾讯地图，为消费者打造更加便捷、放心的消费环境。

“双承诺”商家：消费新标杆

“双承诺”活动，即“放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”活动，是广东省消费者委员会自2020年以来开展的重点工作。截止目前，全省已有11.6万家商户加入“双承诺”行列，其中9.6万家为“放心消费承诺”单位，2万家为“线下无理由退货承诺”店。这些商家涵盖了餐饮、零售、服务等多个领域，为消费者提供了更优质、更放心的消费体验。

地图导航：便捷查找“双承诺”商家

为了让消费者更便捷地找到“双承诺”商家，广东省消费者委员会与高德地图、百度地图、腾讯地图三大主流导航平台合作，将“双承诺”商家信息整合进地图平台。现在，消费者只需打开地图APP，就能轻松识别和查找周边“双承诺”商家。

如何快速识别“双承诺”商家？

  • 标签识别： 三大导航地图页面已添加“放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”标签，消费者可根据标签快速识别商家。

  • 关键词搜索： 通过搜索“放心消费”、“线下无理由退货”等关键词，快速查找周边“双承诺”商家。

  • 专题地图： 百度地图APP还推出了“广东放心消费专题地图”，方便消费者查看全省“双承诺”商家分布情况。

多渠道了解“双承诺”信息

除了通过地图导航平台查找“双承诺”商家外，消费者还可以通过以下渠道获取更多信息：

  • 广东省消委会官方网站：“广东放心消费创建活动专区”

  • “广东放心消费创建”微信小程序

投诉与反馈：保障消费权益

如果消费者发现“双承诺”商家存在虚假承诺、承诺执行不力等行为，可以通过以下方式进行投诉：

  • 扫描公示牌上的二维码

  • 通过“广东放心消费创建”微信小程序

辖区消委会将及时跟进处理，保障消费者的合法权益。

“双承诺”：推动消费升级，打造放心消费环境

“双承诺”活动是广东省消费者委员会推动消费升级、打造放心消费环境的重要举措。通过将“双承诺”商家信息接入地图导航平台，方便了消费者快速识别和查找，提升了消费体验，促进了消费市场健康发展。

常见问题解答

Q1：什么是“放心消费承诺”？

A1： “放心消费承诺”是指商家承诺提供优质商品或服务，并对商品或服务质量负责，若出现问题，将及时解决。

Q2：什么是“线下无理由退货承诺”？

A2： “线下无理由退货承诺”是指商家承诺消费者在一定期限内，可以无理由退货，无需提供任何理由。

Q3：如何判断商家是否加入“双承诺”？

A3： 可以通过地图导航平台的标签识别、关键词搜索或查看“广东放心消费创建”微信小程序来判断。

Q4：如果发现“双承诺”商家存在违规行为，如何投诉？

A4： 可以通过扫描公示牌上的二维码或通过“广东放心消费创建”微信小程序进行投诉。

Q5：加入“双承诺”对商家有什么好处？

A5： 加入“双承诺”可以提升商家信誉，吸引更多消费者，促进销售增长。

Q6：未来“双承诺”活动会如何发展？

A6： 未来“双承诺”活动将继续推广，并不断完善机制，为消费者提供更加优质、放心的消费服务。

结语：

随着“双承诺”商家信息的入驻，地图导航平台将成为消费者寻找放心消费选择的便捷工具。相信随着“双承诺”活动的进一步推广，将为消费者带来更加安全、便捷、放心的消费体验，打造更加良性的消费环境。